市医保局深入贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神，积极开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，多措并举完善医疗救助工作，健全多层次医疗救助兜底保障体系。
强化制度建设，确保应救尽救。坚持以困难群众共享经济社会发展成果为导向，努力践行以人民为中心的核心价值理念，在全国率先建立城乡统筹7+1医疗救助制度，将资助参保、门诊救助、一般住院救助、大病住院救助、补充医疗救助、支出型困难家庭救助、罕见病医疗救助和“一站式”同步结算服务相结合，着力减轻困难群众医疗负担，缓解困难群众就医困难。
强化部门联动，健全保障体系。构建与市级相关部门的协调机制，积极配合市民政局、市教育局、市人社局、市住建局、市财政局、市应急管理局联合印发《关于改革完善社会救助制度的实施方案》，联合市民政局、市财政局、市退役军人事务局、市卫健委、市残联出台《成都市医疗救助办法》等便民救助措施，助力全市社会救助体系建设。
强化业务培训，提高服务水平。建立和完善医疗救助业务培训制度，定期组织医疗救助经办人员业务培训，对医疗救助相关政策、救助流程、救助范围等进行细致解读，确保基层医疗救助第一受理人员业务精、态度好，服务优。
强化优质服务，提升服务质量。推行“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”等工作机制，进一步细化资助参保、门诊救助、住院救助等流程，把一站式救助服务范围从县域内，扩大到跨县域，让数据多走路，让群众少跑路，不断增强人民群众的获得感和幸福感。
(成都市医保局)