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省医疗保障事务中心大力推进
“我为群众办实事”实践活动率先
实现“两定”医药机构协议全程网签

http://www.scjgdj.gov.cn/  (2021-06-07 09:43:43)    

省医疗保障事务中心开展党史学习教育以来,持续推进“我为群众办实事”实践活动走深走实,10天完成4248家省本级“两定”医药机构协议签订,速度比往年提升了近6倍,实现了医保经办管理规范化、精细化和数字化,得到“两定”医药机构代表广泛赞誉。

一是创新平台融合发展,实现经办管理规范化

专门组建一支懂政策、精业务、善经办的攻坚队伍,整合“四川医保”APP、省本级网厅、“两定”交流平台、结算系统以及档案系统在协议网签中的功能与作用,建成全新的省本级定点医药机构服务协议信息化管理系统,实现了准入、验证、审核、委托、磋商、签订、查询、存档等全流程信息化管控。

二是开展协议专属服务,实现协议网签精细化

坚持把维护医药机构合法权益作为医保经办便民利民的出发点和落脚点,根据定点医药机构服务类别、业务开展范围以及协议指标实际,精准抓取相关指标数据,生成适合本单位的专属服务协议,专设“意见收集”环节和线上协商环节,协商一致后,系统发布终版服务协议,供定点医药机构签订,做到充分沟通、平等对话,使协议能够切实指导“两定”机构的正常运行。

三是助力经办提质增效,实现医保服务数字化

充分发挥协议信息化管理具有的无接触、在线申请、在线签订、智能化管理等特点,有效解决协议签订率低下、“两定”医药机构经办人员往返跑、体验度不高的堵点问题,显著降低医保经办和医药机构人力成本、时间成本和文印成本,实现了让数据多跑路、让服务对象零跑路,仅文印成本同比节省10万元左右。同时,由于采取唯一用户名登录、单位委托、人脸验证等技术以及使用省医保事务中心电子签章的创新做法,有效规避了廉政风险和法律风险,切实推进医保经办服务向数字化转型与创新。

下一步,省医保事务中心将持续优化和提升服务事项网上办理效率和质量,统筹省本级4500余家“两定”医药机构共同发力,重点做好运维经验总结、专业队伍建设和档案电子化管理等工作,力争明年所有协议“网签”速度再提升。

(省医疗保障事务中心)