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为“指尖”减负 需要做好加减法

http://www.scjgdj.gov.cn/  (2024-04-25 08:15:23)    

习近平总书记在湖南考察时指出,党中央明确要求为基层减负,要坚决整治形式主义、官僚主义问题,精兵简政,持之以恒把这项工作抓下去。

为基层减负,既是提升基层治理效能的内在要求,也源自现实需要。当前,部分地方存在基层干部忙着在各种手机工作群、政务APP里签到、拍照留痕、多头填报的情况,演变出“指尖”上的形式主义。这种只顾“键对键”,不顾“面对面”的形式主义,不仅增添了基层负担,还让联系服务群众的效果打了折扣。

脱离基层和工作实际的强制打卡、即时响应等,是形式主义在数字化背景下的变异,影响的是治理效能和基层活力。去年底,中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》(以下简称《意见》),要求加强对政务移动互联网应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理。今年年初,中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制会议强调着力纠治“指尖上的形式主义”,持续推动典型问题整改。我们看到,一些地方已经停止强制下载和定期登录部分APP、小程序;一些地方已明确禁止在工作群里打卡接龙、即时响应;一些地方明确提出不再以拍照留痕作为考核依据……不再困于“指尖”,基层干部就有更多时间和精力抓工作落实,为群众服务。种种举措表明,只有坚持对症施策、精准发力,才能持续为“指尖”减负,更好服务群众。

基层工作不是不做,更不是少做,而是要提高效率。利用网络技术、数字应用开展政务服务,就是为了优化流程、提高效能。因此,“指尖”减负,要在不必要的形式和多头重复的程序上做减法。如《意见》明确提出要对功能相近、重复的政务APP或工作群及时整合,避免同质化;针对同一事项或数据,可通过一站式综合平台、“一张表”形式报送,防止多头填报。今年4月1日“上海交警”应用程序正式停止服务、相关功能全面融合至“随申办市民云”应用程序,就是立足地方实际做减法,精简整合优化政务应用程序,真正提高治理效能。

“指尖”减负,还要善于做加法,打破数据壁垒,推动政务服务提质增效。重庆市加强协同配合、整体联动,提高平台服务效能,越来越多的服务事项实现“一网通办”。武汉市扩大政务平台系统数据整合范围,推动33个日常使用频率较高的系统分批次在平台上整合,做到填报一次信息、多个终端共享、多次填报共用。各地不断探索创新,让数字更好赋能治理、服务群众,力争在更多领域实现“高效办成一件事”,实现真减负、见真效。

破形式主义之弊,减基层负担之重,要常抓不懈、久久为功。要以钉钉子精神整治“指尖”上的形式主义,持续为基层减负增效,让数字政务更好地服务群众。

(《四川日报》2024年04月25日06版)