为巩固主题教育成果,深化“我为群众办实事”实践活动,切实做好“十个服务”。省法院行装处党支部认真落实“让数据多跑腿,让群众少走路”司法为民举措,借助信息化手段,在全省推行诉讼费“一站式”能动管理。
交费渠道多样化。充分运用线上、线下相结合方式,针对特殊人群安排专人负责柜面交费,协调金融机构为全省人民法庭配备POS机具,实现当事人就近立案、就近交费。依托人民法院在线服务四川、“天府智诉”平台,提供微信、支付宝、网银等多个交费渠道,实现当事人足不出户就可以立案、交费。
退费方式便捷化。全面落实主动退费机制,立案时诉服人员指导当事人填写银行账户结算确认书,结案时承办法官依据生效裁判文书内容主动发起退费,把预交诉讼费及时退回当事人预留账户,实现一次退清,应退尽退,当事人不必往返于法院。2022年以来,全省法院主动退费17.5万余笔,退费金额20.7亿余元,“退费难、退费慢”问题得到有效解决。
清收流程智能化。优化司法行政综合管理平台,有效衔接法院内部办案系统,智能标注应收未收诉讼费案件,结案时自动生成《诉讼费催收通知书》,与裁判文书一并送达当事人。催收到期未缴纳诉讼费的,及时转立执行案件,最大限度实现诉讼费应收尽收。
(省法院行装处党支部)