为进一步激发基层党员的荣誉感和责任感，鼓励党员扎根基层、立足窗口、服务群众。今年以来，眉山市仁寿县供排水公司在收费大厅服务窗口开展“党员亮身份、服务做表率”活动，通过统一行为规范和文明用语等，促使工作人员主动提升窗口服务质量和形象，全面提升党员所在窗口的服务水平，真诚服务用户，以诚信赢取民心，得到广大用户和社会各界一致好评，党员示范作用和窗口服务得到有效提升。
做优服务环境。收费大厅提出优质服务从我做起，在大厅醒目处设立公示牌，将工作人员信息、服务承诺、水价向社会公开，工作人员统一着装、挂牌上岗，在收费窗口设立“党员示范岗”，在大厅设立受理区、接待洽谈区，提供饮水，用水服务指南，坚持文明用语。开展微笑服务，在每个岗位设置满意度评价器，将满意度测评与收费员奖惩挂钩。
做高服务水平。收费大厅将“我为群众办实事”落到实处，优化营商环境，优化报装流程，缩减报装时限，深得用户好评。特别是收费收取政策向弱势孤寡老人倾斜，今年减免特困户用水量2320吨。大厅窗口实行“延时服务工作制”，周六、周日正常上班，同时开展“一门一窗一网一号”服务新模式，得到广大群众的认可。
(眉山市仁寿县供排水公司)