绵阳市政务服务监督管理局始终坚持党建引领、围绕中心、服务大局，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，以“党建红”赋能“营商优”，推动党建工作与企业诉求高效办结深度融合，让“企呼我应”从承诺变为现实，持续擦亮绵阳营商环境金字招牌。据悉，绵阳已连续6年在四川省营商环境评价中获评优秀，2025年被省政府表扬为全省优化政务服务提升行政效能先进单位。
统筹党建业务，畅通诉求渠道“连民心”。该局将涉企诉求收集作为党建与业务融合的重要抓手，践行新时代群众路线，构建“专线、专网、专窗、专员、专班”五位一体服务体系，架起政企沟通“连心桥”，实行清单式、台账式管理。截至目前，已高效认领省级部门交办诉求6个、市内企业直报诉求307个，覆盖文旅行业奖补、外贸出口退税、融资贷款等多个重点领域。
党员牵头挂帅，抓实诉求办理“践初心”。组建企业服务专班，推动党员干部靠前指挥、统筹协调，确保企业诉求精准转办、严格督办。针对全市共性问题，按业务分类移交市级行业主管部门牵头办理;针对企业个性问题，遵循属地管理原则“点对点”发函至县市区(园区)。通过电话回访、实地走访、系统评价等方式开展企业满意度测评，对处理不当事项要求二次交办，对超期未解决的“疑难杂症”牵头协调督办。今年以来，累计回访企业162家，满意率达97.3%。
典型示范引领，主动为企解忧“暖人心”。深化“金牌店小二”“易心为公·易路阳光”等党建典型案例赋能扩优，聚焦企业急难愁盼精准破题。针对企业办事“两头跑”痛点，主动赴京津冀、长三角、成渝双城经济圈等重点区域，与40余个城市签订跨域通办协议;围绕企业提升行政审批效率的迫切需求，以“高效办成一件事”为目标，推动1202个事项承诺提速达到全省最优水平，943个事项办理环节精简度实现全省领先。
(绵阳市政务服务监督管理局)