近日，广安市广安区城乡居民养老保险中心党支部深入推进“社保服务进万家”活动，以“党建+社保”服务模式为载体，组织党员服务队开展上门资格认证工作，将暖心服务送到群众家门口。
中心党支部坚持党建引领，推动党建与业务深度融合。针对养老服务机构内高龄、行动不便、不熟悉智能设备操作的老年人群体，主动排查摸底，建立服务台账，精准识别需求，确保服务覆盖无遗漏。党员干部带头组建服务小分队，采取“线上指导+上门办理”相结合的方式，为能使用智能手机的群众提供“一对一”辅导，对无法自助完成认证的困难群众，则严格按规范进行现场信息采集，做到资格认证“应办尽办”。同时，对养老机构工作人员进行业务培训，提升其协助认证能力，实现常态化服务响应。
此次活动将政策宣传、业务办理与志愿服务相结合。党员干部结合“下基层”等工作要求，深入乡镇(街道)，用通俗易懂的语言讲解参保缴费、待遇发放、资格认证等政策，提供“政策宣讲+疑难解答+现场认证”的一站式服务，切实提升群众在社保服务中的获得感与满意度。截至目前，已完成上门认证百余人次。
下一步，区居保中心党支部将持续巩固深化党建引领作用，计划将上门认证服务覆盖全区所有养老机构，并将其纳入年度重点工作，主动担当作为，全力办好民生实事，擦亮社保惠民服务底色。
(广安区人社局)