今年5月，广安市岳池县委第一巡察组进驻酉溪镇开展常规巡察。巡察期间，巡察组成员在酉溪镇林擒山村3组入户走访时，了解到村民李友祥的实际困难。李友祥于2020年 1月因脑溢血接受开颅手术，本符合医保特殊门诊待遇申报条件，却因不了解政策未办理，长期承受较重医疗负担。
得知情况后，巡察组干部迅速行动。一方面主动对接县医保部门，详细咨询特殊门诊办理的政策依据、材料清单及流程，吃透政策细节;另一方面与李友祥沟通，用通俗语言讲解特殊门诊报销利好，协助整理病历、诊断证明等申报材料，并全程跟踪手续办理进度。在巡察组积极协调和协助下，李友祥顺利完成申报，后续将按政策享受报销待遇，大幅减轻日常购药、复查的经济压力。
巡察组将“入户走访”作为察民情、解民忧的重要抓手，聚焦群众“急难愁盼”，主动靠前服务，架起党群“连心桥”。通过把巡察监督与为民服务深度融合，既发挥了巡察“政治体检” 作用，又让群众真切感受到巡察工作的“力度”与“温度”，切实增强了基层群众的获得感、幸福感。
（广安市岳池县）