为深入贯彻落实中央和省市关于全面推进信访工作法治化建设工作部署,结合市直机关关于领导干部带头走流程工作要求,3月8日,成都市信访局组织召开“领导带头走流程·法治信访提质效”实践活动推进会。
会上,来访来信、网络投诉、基层治理、核查督办等相关业务处室负责人和业务骨干转换身份,以信访人的视角,带着信访诉求走流程,相互指出信访系统运行中存在的问题,提出改进和完善的意见建议,为进一步优化信访信息系统运行程序奠定坚实基础。
下一步,市信访局领导班子将带头通过走信访系统流程、下沉督导调研、组织专题调度等方式,持续完善全市信访信息系统,健全工作机制,优化工作流程,实现“让数据多跑腿,让群众少跑腿”,全面提升信访工作法治化水平。
(成都市信访局)