持续提升政务服务便民化。对照《资阳市深化“放管服”改革优化营商环境2023年重点工作任务》，坚持动态梳理公布全局行政许可、行政确认和其他权利事项等事项清单。落实“一网通办”要求，及时认领纳入全省一体化政务服务平台主事项68个，授权委托“无差别窗口”受理取件事项8个，编制上传相关事项办事指南10份，全面梳理规范网上事项公布内容。
持续优化营商环境常态化。依托12345政务服务便民热线，进一步畅通我局与企业和群众的互动渠道，提升依法依规受理事项办件质效。近三年以来，我局共计受理企业群众诉求37件，按时办结率100%，群众满意率100%。针对“权责不清”“推诿扯皮”的疑难件，积极参加市12345政务服务热线疑难件派件协调会3次，参与5类疑难件派件问题研究，并提出相关派件依据。
持续提高通关效率有序化。严格按照外贸进出口货物标准作业程序参考和规范，持续提高通关效率，优化外贸营商环境，促进跨境贸易便利化。目前，我局进出口整体通关时间分别为：进口30.65小时，出口2.17小时。较2021年分别压缩5.07小时、3.61小时，压缩比在全省18个隶属海关中分别排名第2和第3。
持续落实助企纾困精准化。坚持把创建一流营商环境和提升群众满意度工作作为重点，开展“川行天下”国际市场拓展和资阳市2023年汽车购置补贴活动助企纾困惠民政策宣讲等培训等。开展“下基层、到一线”调研走访，全覆盖走访全市30个市级重点服务业产业项目、560户限上单位和重点服务业企业，组织召开汽车销售企业、外贸骨干企业和重点服务业企业等专项座谈会，强化主动服务企业、服务经济发展意识。
（资阳市商务局）