自党史学习教育开展以来,仁寿县各窗口服务部门从群众办事的痛点、难点、堵点抓起,以高的标准,实的措施,用心用情,打通为民服务最后“一公里”。
对标一流,营商环境再优化。一是深化商事登记制度改革。 将“工商注册、印章刻制、税务登记、社保登记”整合为一个环节, 为新办企业免费赠送一套印章,实现企业“零成本”开办、“3小时”办结。简易注销公告时间由45天压缩至20天,1—6月新办企业838户,同比增长17.37%。二是实施“一业一证”改革。对标成都高新区,在全市率先开展“一业一证”改革,将一个行业多个许可证合并为行业综合许可证,审批时限由25天压缩至7天。截至目前,全县已发放15张“行业综合许可证”,服务对象从企业扩展至个体工商户。三是推出成德眉资政务服务同城办。与金堂、广汉、 中江、安岳签订成德眉资政务服务同城化通办协议,实现70个高频事项同城办理;加快政务服务“跨省通办”,推动140项政务服务事项线上“全程网办”,线下“异地代收代办”;积极探索“川渝通办”。
精准施策,对上争取再突破。一是加快镇村便民服务“三化” 建设。梳理下放219项便民服务事项到乡镇(街道),105项到 村(社区),方便企业和群众“就近办”。二是加快工程建设项目审批制度改革。推进12个县级部门及7家报装企业在省工改2.0 系统全流程在线审批,推动工程建设项目通过审批专窗统一进出和流转办件,现已正式办理91个项目、190个事项。三是全力争取四川政务服务网分站点建设试点。加快推进“天府通办”仁寿分站点建设,推动与群众密切相关的社保、医保、个体工商户等 高频事项“一网通办”“就近办”。
多点发力,服务效能再提升。一是狠抓作风建设。在县乡两级办事大厅设立“办不成事”投诉窗口,建立台账,抓好问题整改,加大考核问责力度,提升服务效能。二是升级便利化水平。持续 推进“预约办”、“邮寄办”、“帮办代办”和免费邮寄、免费打印复 印、免费印章刻制服务,做实做优“周六延时服务”、自助服务、 “错时服务”和“上门服务”,设立老年人、残疾人专用窗口,便利 群众办事需求。三是提升经办能力。牵头组织社保、医保、税务、 农商银行等部门(单位),分片区开展现场业务培训,让群众医保、社保缴费和业务查询“就近可办”。
(眉山市直机关工委)