四川省住房和城乡建设厅坚持以人民为中心的发展思想，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，切实把学习党史同解决群众急难愁盼问题结合起来，积极开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动推动为群众办实事在住建领域落地落实。
(一)“三问于民”，提升老百姓幸福指数
老旧小区改造关系到城市整体形象的提升，更关系到千家万户居民的实际利益。我厅统筹整合多方力量，坚持“三问于民”，扎实推进城镇老旧小区改造。改造前问需于民。采取逐户上门调查、集中座谈等方式，收集改造意愿，积极宣传相关政策，发动居民积极参与。改造中问计于民。按照“一区一策”原则，与小区居民共同拟定改造内容，确定改造项目，促进居民形成共识，积极推动水电气、绿化、停车、无障碍、垃圾收集等群众急难愁盼问题解决。改造后问效于民。发动居民积极参与竣工验收和后续管理、评价和反馈小区改造效果。2021年我省计划新开工改造6000个城镇老旧小区，截至目前，已有1066个开工改造，涉及群众11.4万户。
(二)闭环管理，护好市民群众“脚底下”安全
窨井盖是城市基础设施的重要组成部分，为守护好市民群众“脚底下”安全，我厅探索闭环管理模式，切实方便老百姓关心的事得到及时反映、有效解决。第一环问题收集，在厅官网、厅微信公众号上分别设置窨井盖问题线索反映窗口，点击“整治问题井盖”进入窗口后，群众可以填写问题反馈表单填报相关信息。第二环问题移交，及时分派给相关市(州)住房城乡建设(含城市管理、供排水、燃气)等部门进行处理。第三环结果反馈。市(州)有关部门在问题处理好后将处理结果结果直接反馈给群众并报我厅。第四环跟踪办理。我厅对办理情况进行跟踪和指导，最终确保问题得到有效解决。自4月15日平台正式上线以来，截止目前，全省累计收到群众反映窨井盖问题204个，已整治完成185个，整治完成率90.7 %，余下19个正在整治中。
(三)排查整改，守牢房屋建筑安全底线
为有效遏制房屋建筑安全事故，消除房屋安全隐患，切实把人民生命安全放在首位，我厅通过对房屋建筑安全风险排查，及时排查、管控、消除房屋建筑安全风险隐患，确保人民群众生命财产安全。一方面充分利用全省房屋质量安全智慧监管平台，加快排查全省房屋建筑安全风险隐患，突出加强对地震高风险地区排查工作，优先对学校、医院、疫情隔离场所、城镇老旧房屋和农村房屋等场所排查整治。另一方面督促各地进一步强化对排查出的安全隐患分类处置和管控，对存在重大隐患的危险房屋建筑，计划6月底完成转移人员、停止经营、封闭隔离等应急措施，及时开展技术鉴定、维修、加固、拆除，逐一排危除险。截至目前，全省共排查农村房屋1338.6万户，排查率约为74.8%，初判存在安全风险房屋49.1万户，经鉴定评估为C、D级危房22.3万户，已完成整治10.1万户，整治率为45.3%;共排查城镇既有房屋建筑111.9万栋、面积28.6亿平方米，排查率约为90.2%，分类管控处置存在安全风险房屋9.2万栋，已完成整治0.9万栋，整治率为9.8%。
（四川省住房和城乡建设厅）