住房和城乡建设厅始终坚持以人民为中心的发展思想，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，用实际行动推动为群众办实事在住建领域落地落实。我厅统筹整合多方力量，坚持“三问于民”，扎实推进城镇老旧小区改造，让群众从“忧居”变“优居”，全面增强了人民群众的获得感幸福感安全感。截至目前，已有5994个小区开工改造，涉及用户74.57万。
一是改造前问需于民。采取逐户上门调查、集中座谈等方式，收集改造意愿，积极宣传相关政策，发动居民积极参与。
二是改造中问计于民。按照“一区一策”原则，与小区居民共同拟定改造内容，确定改造项目，促进居民形成共识，积极推动水电气、绿化、停车、无障碍、垃圾收集等群众急难愁盼问题解决。
三是改造后问效于民。发动居民积极参与竣工验收和后续管理、评价和反馈小区改造效果。
（住房和城乡建设厅）
