攀枝花市住房和城乡建设局认真学习推广、深化运用习近平总书记关于“四下基层”的重要批示精神，推动全局党员干部密切联系群众、走好新时代党的群众路线，坚持用心用情为群众办实事、解难题，以“群众满意度”来检视主题教育成效，推动主题教育不断走深走实、见行见效。
理论政策下基层，在“接地气”中聚民力。一是领导带头宣讲。市住建系统县处级领导干部、支部书记深入到14个机关科室、9个局属单位、21个基层党支部以及物业行业党组织讲专题党课27次，把习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对四川工作系列重要指示精神讲清讲透，引导干部职工进一步把感恩之心转化为忠诚之志、维护之行、奋进之力。二是下沉一线宣讲。坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，在开展城市更新、老旧小区改造、电梯加装、CD级危房排查整治等工作时，在对应的工作场景用“接地气”的文字、“通俗化”的语言宣传“城市建设坚持以人民为中心”的发展思想以及城市建设基层治理、电梯加装等惠民利民政策，引导群众积极支持参与城市建设，形成共建、共治、共享的工作格局。通过宣讲40余场次，发放宣传资料3000余册，覆盖基层党员群众1200余人，极大地促进了城市建设工作的稳步推进。
调查研究下基层，在“探实情”中增动力。一是坚持问题导向。党组制定了《关于在住建系统大兴调查研究的实施方案》，以解决实际问题为导向，聚焦城乡建设高质量发展，系统梳理汇总主题教育查摆的问题、调查研究发现的问题、推动改革发展稳定遇到的问题、群众反映强烈的问题，围绕物业管理、城市更新、零碳村庄建设等方面确定了10个调研课题，并将“加强攀枝花小区物业管理工作的调研”和“零碳村庄建设对我市农村地区实现共同富裕的促进作用课题研究”2个课题作为重点调研课题，深入开展调查研究工作。二是坚持群众路线。调研过程中，采取“四不两直”方式深入基层一线现场走访、蹲点调研、座谈交流，累计到83个基层点位听民意、找症结、谋思路，细化列出了27个拟重点研究解决的问题，并在2个重点课题中分别确定了1个正面和1个反面典型案例开展解剖式调研，确保了全局调查研究工作始终围绕群众、依靠群众开展。三是坚持务实有效。紧紧围绕高质量发展这个首要任务，认真做好调研“后半篇文章”，对调研发现的27个问题逐一分析、专题研究，制定整改措施31条。截至目前，老旧小区物业覆盖率低等23个问题已得到解决，完善相关长效管理机制5个。
信访接待下基层，在“解民忧”中强合力。一是靠前指挥，狠抓责任落实。信访方式由“群众上访”向“主动下访”转变，全局领导干部在接访工作中形成亲自“接”、主动“约”、定期“下”的良好接待氛围，通过门户网站、花城易居公众号、业务部门投诉电话等渠道主动公开咨询、投诉电话。主题教育以来，全局11名县处级领导干部主动现场接访25件次、180人，解决信访案件230件。二是紧盯关键，狠抓积案化解。局主要领导带头研究、协调、督办信访积案难案，2023年全市信访突出问题清单中涉及市住建局牵头的半山康城小区房屋受损等3个信访积案难案已全部化解消案，推动攀枝花恒大城、普达康养基地2个“保交楼”项目交付房屋970套，解决了群众急难愁盼问题。三是完善机制，狠抓基础业务。制定《影响社会稳定重大风险问题稳控化解责任清单》《领导集中开展接访、下访活动方案》，全市住建系统会同政法、人社等部门重点推进涉稳楼盘化解处置、房建市政项目拖欠农民工工资等群众反映大、社会关注度高问题整治，今年以来处置房地产领域、既有住宅增设电梯问题、农民工工资等方面问题910件次，成功调解率98%以上。
现场办公下基层，在“破难题”中提效力。一是破解审批难题。推动“局长坐窗口、到项目”服务，把优化建设项目审批流程作为课题，把审批窗口和项目作为办公场所，问需于民，求解于己。建设项目开工前审批时间从90个工作日缩短到36个工作日，审批提速60%，帮助企业解决手续办理问题24个，促进重大项目加快开工形成有效投资。二是破解民生难题。把支部大会开在项目上，党员干部主动协调老旧小区改造等民生工程推进中资金筹集、群众意见统一等难题，今年以来46个城镇老旧小区改造、203部电梯增设、754套保障性租赁住房如期开工建设，全面完成省级民生实事既定目标任务，1.51万户居民居住条件将显著改善。三是破解安居难题。为群众办实事解民忧，组织开展既有房屋安全排查，实现排查完成率和隐患管控率100%，确保人民群众生命财产安全。
(攀枝花市住房和城乡建设局)