党建引领“大佛先锋” 志愿服务情暖宾朋
乐山大佛景区依托志愿服务品牌助力打造最“嘉”景区

中秋国庆假日，游客出行热情高涨。乐山大佛景区坚持党建引领志愿服务，以“四川省首届最美文旅志愿服务项目”“大佛先锋”为载体，组织党员干部职工和招募志愿者100余人，广泛开展情暖游客志愿服务，助力打造最“嘉”景区。

针对今年中秋国庆期间景区凌云栈道暂停开放、南游客中心停车场、博物馆停车场启用等新情况，景区组建以党员干部职工和青年学生为主体的志愿服务队伍，共设置20个“大佛先锋”服务点位和14台摆渡车流动服务点，新设立“大佛景区·乐山移动旅游志愿服务小站”(北门广场)，在游客中心、核心景区、景区沿线停车场等游客集中区域，为游客提供旅游咨询、票务预订、分流引导、乘车摆渡等温馨服务。节日期间，志愿服务站点共接待游客144585人次，其中，提供旅游咨询服务56031人次，文明旅游劝导669人次，发放宣传资料17092份。

有游客脚扭伤了，景区集凤楼志愿者及时安排游客在志愿点休息，并联系医疗站及时救助;有位山西来的老年游客和家人走散了，既没带手机也记不住家人的电话，北门广场志愿者通过微信群紧急联系，通过多方协助很快帮助老年游客找到亲属;有位聋哑游客的手机掉在了出租车上，找到麻浩路口志愿者点位求助，志愿者几番联系找到出租车司机，最终通过几个点位的志愿者和公安人员辗转将手机送还……志愿者们穿戴统一标识的绿马甲，用良好的状态、饱满的热情、温度的服务，积极为游客解决各类问题和需求，让游客感受到暖心舒心贴心。截止10月6日，志愿者为游客寻找丢失手机、证件物品80余件，寻找走丢老人、小孩20余人，帮助受伤游客40余名。

(乐山大佛景区管委会)