峨眉山市信访局认真贯彻落实中央、省、市关于打好疫情防控阻击战、有序推进复工复产的决策部署和相关工作要求，争当“三个兵”，为企业复工复产保驾护航。
强化组织领导，争当复工复产“通讯兵”。成立企业复工复产专项信访小组，建立健全信息收集和上报制度，选派2名优秀党员干部加入峨眉山市防疫指挥部，做好疫情信息收集排查工作。同时由专人负责，通过来电、来信和网上信访等方式及时了解企业复工复产有关诉求，确保信息报送渠道畅通。截至目前，峨眉山市信访局共收到涉及疫情防控信访事项36件，及时受理率100%，涉及企业复工复产信访事项5件，已全部协调解决到位。
主动下沉基层，争当复产达产“参谋兵”。主动联系结对帮扶乡镇，实地走访当地企业15家，收集企业在疫情期间复工复产中遇到的困难和诉求62条，及时对接相关部门，确保小问题就地解决，大困难限时督办;收到群众上访反映某企业下岗职工遗留问题1件，选派党员担任企业服务员3名，负责指导帮助企业加强与各部门的对接沟通，协调解决防疫期间企业反映突出的员工招聘难、原材料断供、“原料运不进来、产品 运不出去”及融资贷款等企业疫情防控和复工复产过程中遇到的问题16件。
强化协调沟通，争当复商复市“后勤兵”。联系综合行政执法局、市场监管局等5家相关单位联动“上岗”，解决渔桥综合市场市场杂乱、市场管理不规范等相关问题4件。对市场复市期间信访问题进行电话跟踪督办，协调相关部门解决调查不及时、处理不到位问题8件。对疫情平稳结束后市场复市期间可能出现的信访问题进行预判，加强与市级相关部门的沟通对接，制定风险评估和信访稳定工作预案，强化市场复市后勤保障。
(峨眉山市直机关工委)