新冠肺炎疫情发生以来，成都海关党委心系广大离退休干部的健康安全，特殊时期把关心关爱工作做细做实做好，当好离退休干部的“贴心人”，确保“零感染”。
全面掌握情况，实时排忧解难
一是第一时间寄送《成都海关党委致广大离退休干部的慰问信》，通过微信、电话、亲友转达等方式，及时与338名离退休干部取得联系，转达成都海关党委的慰问关心，了解每位老同志外出情况、身体状况、家属照料情况以及防护措施落实情况等。二是建立《离退休人员疫情排查记录表》《需重点关注帮扶的离退休老同志情况汇总表》两本台账，实行动态管理。三是畅通“7×24小时”沟通联系渠道，“点对点”提供咨询、答疑解惑、排忧解难等300多人次;全力沟通协调，妥善处置突发事件7起，消除老同志焦虑和担忧。
适时慰问帮扶，传递组织关爱
一是针对老同志普遍存在的个人防护用品准备不足的困难，积极协调，在不影响疫情防控物资的情况下，挤出必需的防护用品、中药香囊等慰问物品，传递到每一位离退休干部。二是在深入排查的基础上，将生病住院、高龄、失独和孤寡老同志纳入重点关注和帮扶范围，积极协调、解决实际困难52人次。三是对12名生病住院老同志予以慰问和跟踪关注，协调解决3名住院治疗老同志因需家人照料缺乏个人防护用品等特殊困难，开展去世慰问2人次并协调善后相关事宜。
落细防控措施，及时排除风险
一是成立工作小组，落实防控责任，实行联络员负责制，通过建立7个微信群和1个短信平台，开展日平安报告、疫情风险排查、线上学习、思想引导等日常防控工作，摸清离退休干部及其家人的健康动态，确保“全覆盖”“零遗漏”。二是根据疫情发展态势，发送《齐心协力防疫情坚定信心克时坚倡议书》《国内疫情持续向好防止麻痹大意进一步做好个人防护的通知》等，引导科学防控，督促严格落实防护措施，坚定必胜信心。三是密切跟踪出现疑似症状、居住小区发现确诊或疑似病例、出川返川等66名重点人员，及时排除风险。
（成都海关）