成都市锦江区税务局党委为支持出口企业应对疫情影响、加快复产扩能，出台多项举措免除出口企业办税缴费后顾之忧，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
“特事特办”，企业退税注入“助推剂”
区税务局全体党员冲在一线，第一时间针对出口企业进行复工情况摸底，建立企业涉税需求紧急响应机制，持续提高出口退税效率，主动与域内企业取得联系，在疫情形势严峻的1月和2月，共办理出口退税近2000万元，为出口企业稳定发展、逆势反弹注入了“助推剂”。
“感谢锦江区税务局老师的悉心指导，我们终于成功将退税数据导入系统，收到了269万出口退税，这笔退款着实为我们企业复工复产减轻了资金压力。”3月11日，成都粮食集团有限公司在对锦江税务表达了感谢。
“云办理”，政策落实跑出“加速度”
为有效避免现场办税带来的交叉感染风险，及时出台出口退税业务深入拓展“非接触式”办税缴费，通过QQ、微信、邮件等方式，为企业开辟“网上办、自助办、邮寄送、线上答”，强化线上咨询引导服务，深化税务机关后台业务处理，工作人员连过“数据核验、退费办理、信息调整”三大关口，最大限度的方便企业不跑路、少跑路。
“退税流程相对复杂，我们公司财务又是新人，因此，从生成退税数据到上传税务系统自检，每一步都由税务局老师在线指导，还发给我们操作方法的教学视频。期间还遇到了向税务局申请开具未退税证明的情况，税务局老师得知问题后主动指导我们，申请成功后通过EMS仅一天时间就邮寄到公司，办事效率非常的快。”成都粮食集团有限公司相关负责人说。
区税务局还收到了来自四川天府时代供应链管理有限公司、成都阿米尔贸易有限公司等企业的来信，对锦江区税务局的高效工作给予点赞：“退税及时办理完成，退税资金及时到位，犹如雪中送炭，给企业带来了真金白银的实惠，加速了企业的资金周转，大大的缓解企业资金压力。”
（锦江区税务局）