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达州市商务局打好效能建设“组合拳” 助推商务经济高质量发展

https://www.scjgdj.gov.cn/  (2024-07-29 11:32:20)    

今年以来,在达州市纪委监委驻人大纪检组的精心指导下,达州市商务局坚持以改进工作作风、提高行政效率、优化服务质量为抓手,采取多项举措,促进商务服务效能有效提升。

转变服务理念,积极争创群众满意机关。在全市商务系统中开展“四比四看四查”活动,通过比思想,看责任意识强不强,查工作中有无不履行职责、推诿扯皮现象;比作风,看组织纪律观念强不强,查工作中有无作风不实、得过且过现象;比素质,看执行能力强不强,查工作中有无观念陈旧、推进不力现象;比贡献,看敬业精神强不强,查工作中有无敷衍塞责、疏漏失职的现象。通过设立意见箱,建立“党员示范岗”,推行“戴徽”上岗,公开服务承诺等方式,广泛接受社会各界和服务对象的监督。

提升服务能力,促进商务工作高效运行。局党组确定每周一为学习日,组织全体干部职工集中学习,以中央、省、市重要文件(会议)和商务法规为主要内容,让干部职工熟悉最新政策法规,提升理论素养。开展“商务微讲堂”活动,每月举办一次不同主题的业务辅导培训,为全体职工开展商务工作奠定扎实的基础。开展“五个一”活动,每位党组成员联系一个县(市、区)商务局,一户发展型企业,一个“两新组织”,一户困难职工和一户贫困群众,坚持上门服务、跟踪服务和全程服务,有效解决了服务对象和经营企业存在的问题,促进商务经济的总量增长和质量提升。

提高服务水平,切实打造优质服务品牌。开展讲党性、重品行、作表率活动,使每个干部职工坚持按行为准则办事,绝不触碰“红线”,擅闯“禁区”,始终保持党员干部的纯洁性。开展“慵懒散浮拖”专项教育,有效解决了“中梗阻”和“吃拿卡要”等问题。坚持依法行政,简化审批程序,提高审批效率,有效地解决了工作中缺位、错位、越位等问题。修订完善了《达州市商务局机关管理制度》和《目标管理考核办法》等内容20余项,为增强执行力提供科学完备的制度保障。在“达州商务”栏目、商务局门户网站和微博、微信等媒体拓宽政务公开渠道,对重点工作进行跟踪督查,做到事事有回音,件件抓落实,有效地促进商务部门政务规范和透明用权。

(达州市商务局)