今年以来，绵阳市游仙区医保局坚持“党建红”引领“医保蓝”，把抓党建和抓业务有机结合，推动形成党建与医保经办业务深度融合、服务民生与助力发展齐头并进的生动局面。
游仙区医保局强化组织领导，统筹协调推进，组织召开全体党员干部和职工动员会，把创建“游仙医保驿站”党建品牌列入2023年党建工作目标，通过设立党员先锋岗，党员牵头领办复杂经办业务，切实做到首问负责到位、咨询解答到位、热情服务到位、业务办理到位、电话接听到位。
通过调研、走访和座谈，探索依托定点医疗机构和定点零售药店建设“游仙医保驿站”，免费为参保群众提供医保咨询、查询及打印业务，推进医保公共服务实现县乡村全覆盖。一是推行经办综合柜员制，将多个窗口进行整合，实现一窗受理、一次办结，整合医保、社保、税务服务职能，实行“三厅合一”服务机制，解决办事群众多头跑路的情况。二是针对参保群众“上班没空办、下班没处办”痛点难点问题，在保留周六延时服务基础上，增加法定工作日预约服务，参保群众可在约定的法定工作日下班时间段办理医保业务。三是将17项医保经办业务下放至镇街和部分村(社区)，开展“医保快递”免费帮办代办服务，同时将9项业务授权两家银行，打造15分钟医保服务圈，缩短了服务半径。
下一步，游仙区医保局将继续坚持以党建为引领，全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行“人民至上”，用心标注民生温度。围绕“党建铸魂、法纪立规、民生为本”的工作理念，以提升医保满意度、维护基金安全为核心，建设“四有”(有情怀、有能力、有担当、有温度)医保队伍，推进全区医保工作有新作为，上新台阶，进一步提升人民群众获得感、幸福感和安全感。
(绵阳市游仙区医保局)