近年来，广安经开区坚持以“小网格”服务“大民生”，推进从“网格化管理”转型为“网格化治理”，不断提高社区管理水平。
变粗放管控为精细善治，促进治理效能优质化。合理设置网格。结合经开区村改社、地处城乡接合部流动人口较多的实际情况，按照“方便管理、界定清晰、责任明确”的原则，划分片区单元网格71个，实行“定人、定岗、定责、包片区”责任制，分级监管、层层调度、逐级报告，推动服务范围全覆盖。建强治理队伍。通过面向社会公开招聘、村社干部兼任方式，招聘、吸纳23名网格员参与基层治理，定期开展政策法规、社区管理、基本技能等培训，统一配备“网格E通”手机、佩戴工作证、购买社保，配套制定《网格化管理制度》等制度性文件4个，不断推进网格管理员的专业化、职业化建设。强化工作考核。成立网格化督察考核小组，定期不定期开展抽查，实行日巡查、周例会、年度评选制度，重点考核“日常巡查、信息录入与统计、协管工作、群众知晓率与满意率”四大板块，推动实现网格责任化管理。
变被动服务为主动服务，促进治理效能人性化。搭建服务平台。按照“人在网中、服务便民”的原则，打造经开区—镇(街道)办事处—村(社区)三级网格服务管理中心，同步进行综治中心、网格化服务管理中心、矛盾纠纷多元化解协调中心“三心合一”规范化建设，成立微信网格群2个，动态掌握辖区信息，及时反映社情民意，促进服务更加便捷高效。推动资源下沉。利用“共建文明示范小区”“我为群众办实事”等活动载体，统筹27家单位和36个社区完成结对联创、推动145名社区干部全部下沉，细化任务、形成清单，开展“党员干部进社区，共建文明示范小区”“创文创卫”等志愿服务活动100余次，进一步延伸基层治理触角。畅通反馈渠道。建立网格管理服务公示制度，设置网格告示栏80余个，及时张贴与居民相关的信息、宣传党的思想，切实推动网格成为居民说话办事的“窗口”。
变各自为战为协同共治，促进治理效能常态化。护卫基层治安。协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控。截至目前，化解矛盾纠纷180余次、完成走访服务特殊人群650余次。多功能便民利民。按照党群活动、政务服务、信息平台等功能定位，将新生儿出生登记、优抚对象审核等15项代办事项协助社区统一管理、集中办理。代办公共服务。响应“最多跑一次”改革行动，协同行业主管部门为重点企业、老弱病残提供上门服务、取件代办等基本公共服务事项。截至目前，已办理帮办代办事项160余件，实现服务群众“零距离”。
(广安经开区党工委党群工作部)