为切实走好新时代党的群众路线，甘孜州石渠县广大党员干部始终坚定理想信念，心怀人民群众，迈出实干步伐，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情用力“四下基层”，以实际行动诠释人民至上。
送政策，讲理论，做群众的“知心人”。石渠县委宣讲组和各级党组织宣讲队把“书面语”转化成“家常话”，将党的创新理论送入牧场、送进帐篷，开展各类形式宣讲活动164场次，发放双语资料1300余份。依托“三会一课”、主题党日等党内政治生活载体和“村村响”“学习强国”“云上石渠”等媒介，采取“支部书记解读、集体大会研讨、党员干部自学”的方式开展宣传宣讲。开放石渠县成就馆、十八军进藏纪念馆、石渠县廉政文化教育基地等党性教育基地就近就便开展学习37场次，让1.2万余名党员干部、农牧民群众在红色基地回顾党的历史和石渠发展历程，切身感怀党的恩情。
察实情，出实招，做群众的“连心人”。全县34名县处级领导聚焦高质量发展热点难点堵点，分领域分片区分行业，每月赴乡镇、下村社、走农户调研不少于2天，确定4个调研课题，形成问题清单，让后续整改有导向。针对问题清单建立整改台账，明确整改责任、措施和时限;通过走访、座谈、查阅资料等形式加强对调研推进情况和问题解决情况的督查督办、跟踪问效，确保件件有着落、事事有回音。
摸隐患、解难题，做群众的“贴心人”。党员干部深入群众听呼声、问诉求，成为移动“资讯站”，形成问题台账124个。坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态开展矛盾纠纷排查化解工作，努力把矛盾问题预防在前、发现在早、化解在小，形成矛盾隐患台账并动态关注，不断提升社会治理现代化水平。落实重要信访事项、信访突出问题和疑难复杂问题实行领导包案责任制，深入基层开展普法宣传、矛盾调解、法律咨询等22次，用心用情为群众排忧解难。
办实事，解民忧，做群众的“暖心人”。聚焦中心工作，践行“一线工作法”，力推“马上就办”。切实改进工作作风，及时发现问题124个，已解决113个。锤炼群众工作本领，党员干部立足本职岗位，结合全民参保、包虫筛查、防返贫监测等内容，5300余名党员干部主动下沉为群众提供“上门服务”“跑腿服务”“代办服务”，提高办事效率和执行力。密切党群干群关系，开展现场答复118件，真正做到问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线，在过程中拉近干群关系，解民忧、惠民生。
(甘孜州石渠县)