今年以来，合江县社保局紧紧围绕业务抓党建，以“三亮三比”活动为重要抓手，推动党建与业务双向赋能、深度融合。通过“亮身份、亮标准、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”，激发党员干部树形象、求实效、争先锋，深入打造“贴心社保”党建品牌和“效能社保”业务品牌，实现党建与业务“双提升”。
以“三亮”树形象，提升为民服务水平。一是亮出身份，强化表率意识。通过佩戴党徽、公开信息等方式，引导党员牢记身份，自觉发挥先锋模范作用，公开接受服务对象监督。二是亮出标准，强化规范意识。通过职能职责上墙、便民服务卡等形式，推行首问负责、限时办结等制度，公示服务标准、办理程序、投诉方式等内容，实行阳光操作。坚持依法行政，把制度建设摆在突出位置，确保各项事务有章可循、有规可依、有据可查。三是亮出承诺，强化监督意识。对照服务标准，在围绕岗位职责、改进工作作风、提升服务效能等方面作出承诺，全面提升服务水平。
以“三比”求实效，提升队伍能力建设。一是锤炼技能，打造业精德馨队伍。开设“社保讲堂”“骨干带徒”等培训，中间穿插小组研讨、“你问我答”模拟操作，促使工作人员由“一专”转向“多能”。建立“天天学政策”学习机制，利用微信群，每天推送人社部“人社日课”的内容，确保新政策第一时间传达、新精神第一时间吃透、新业务第一时间掌握。二是历练作风，打造便民暖心团队。创新政策宣传方式，自编自导自演拍摄“社保局长说社保”、“最好的安排”等小视频，以最接地气的形式让社保政策“飞入寻常百姓家”。其中，“社保局长说社保”获得“全县法治文化作品一等奖”。组建“社保小蜜蜂”志愿服务矩阵，到大厅、村(社区)、企业，开展“帮代办”服务、延迟服务、上门服务等个性化服务。实施“综合柜员制”，落实“一窗通办”“跨省通办”“省内通办”等专窗办理，实现“让数据多跑腿、让群众少跑路”，党群干群关系更加融洽。2023年上半年，连续收到2面群众送来的锦旗。三是争创佳绩，打造攻坚克难先锋。持续助企纾困、为困难群体代缴，应减尽减、应返尽返，推动政策红利加速从“纸上”落到“账上”，切实为企业、为困难人群减负。2023年1-7月，累计为全县参保单位减免保险费1062.83万元，为困难群体代缴151.3万元。参保扩面保民生，建立县、镇街、村(社区)三级联动机制，以法定人群全覆盖为目标，推进全民参保计划。截至目前，全县基本养老和工伤保险覆盖52.5万人。
以“三评”促发展，提升创先争优意识。一是群众评议，明确基层最需要什么。坚持从大处着眼、从细处着手，在服务大厅设置评价仪，接受服务对象即时评价。走进基层、沉到一线，走到群众和服务对象身边去倾听诉求，并做好群众意见的反馈和各项问题的整改。二是党员互评，明确自身需要怎样改进。严肃认真地开展批评和自我批评，逐一进行对照检查、党性分析，突出问题导向，找准查实自身存在的突出问题。交流思想，帮助发现存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正办法。三是综合评选，明确差距和短板在哪里。开展“服务岗”“先锋岗”“示范岗”评比活动，激发党员干部争先创优热情，在全局营造“讲党性、比奉献、促发展”的浓厚氛围。开展“微光力量——我的社保小故事”分享活动，晒出先进事迹，学习身边典型，督促党员干部严格要求自己，把责任感、使命感融入到各项工作中，真正起到一名党员一面旗帜的作用。
(泸州市合江县人社局)