“情暖银发”是省民族宗教委老干工作者用敬爱致恭之情做好离退休老同志服务工作，打造的工作品牌。2024年新年伊始、寒冬腊月，离退休人员工作处深入走访看望委系统离退休老同志，了解他们的实际困难，把委党组对老同志的关心关爱做到实处、记在心中，让老同志温暖过冬、开心过年。
近期，省民族宗教委离退休老同志先后收到来自银行系统的短信提示，银行卡芯片即将过期，要求尽快到营业厅办理相关业务，否则后期无法使用ATM取现、POS消费等服务，老同志们普遍反映内容“看不懂”“不明白”“不知道该怎么做”，又担心天寒地冻来回折腾身体受不了，他们表示很着急。
急老同志所急，解老同志所忧，就是老干部工作的重点。离退休人员工作处赓即与委机关财务处和银行对接协调，了解政策规定、明确办理流程，经过反复沟通协调，决定组织老同志分两批次前往最近营业点办理业务。特别针对年龄较大、行动不便的老同志指定专人专车一路陪同，做好安全服务保障。在营业厅安排休息区，请工作人员讲解业务须知，逐一指导办理，让老同志在轻松愉悦、温暖舒适的环境中完成业务办理。
服务无小事，细微显真情。只有多思考多跑腿，把可能出现的问题隐患思虑在前，才能让老同志们最大程度少走“冤枉路”少受“冬日寒”，把难事办成办好。老同志们担忧而来，满意而归，体现了“情暖银发”的温情守护和责任担当。离退休人员工作处将秉持老干工作无小事的原则，用行动诠释自己对责任的理解，用“六心”回报老干部和委党组的信任，让冬日暖阳温暖如春。
（省民族宗教委）