“小驿站”撬动“大服务”
——绵阳市文广旅局青年党员志愿者暖心助考出实招

2025年度国家、全省公务员考试期间，绵阳市文广旅局联动市委组织部、团市委、市商务局等多部门支持，组织青年党员志愿服务队，在考点外精心搭建“青睐绵阳”主题服务驿站，将党性实践、考生服务与城市推介巧妙融合，打造出党建引领文旅服务、鲜活展示城市形象的示范样本。

锚定契机明方向，服务大局显担当。公务员考试汇聚八方青年才俊，正是传递城市温度、展示绵阳魅力的黄金窗口。市文广旅局党组精准把握这一契机，主动将党员志愿服务延伸至考场外“前沿阵地”，确立“服务考生、传递关怀、推介绵阳”的核心目标，让考点周边不仅成为解决急难愁盼的“便民岗”，更成为彰显城市底蕴的“形象窗”。党员志愿者们以热情专业的服务践行初心使命，用细致入微的人文关怀传递绵阳温度，既为考生舒缓备考压力，更以敬才爱才的诚意，让这座城市的温暖印记深植人心。

党员带头强服务，文旅特色润人心。活动由文广旅系统青年党员骨干牵头，团市委招募青年志愿者配合，组建青年党员志愿服务队，推出“实用保障+文化体验”的立体化服务套餐。基础服务暖心贴心，免费提供饮用水、应急文具、感冒药品、女士用品等便民服务，精准解决考生实际需求;特色体验别出心裁，围绕“李白故里 两弹一星 熊猫家园”三大文旅IP，设置充满寓意和祝福语的互动打卡装置，为紧张的考试氛围增添一抹轻松与温情;文旅推介精准高效，精心制作的“青睐绵阳 美好相约”展板整合热门景区、高性价比酒店、特色餐饮和精彩演绎信息，更专属推出考生优惠福利;党员志愿者化身“城市向导”现场答疑，自然实现从“暖心服务”到“深度体验”的引导衔接。

小驿站承载大价值，多效合一促发展。考试结束后，绵阳文旅还为考生们送上擀酥麻饼、太白酥、绵阳米粉等特色美食，“没想到考点外还有这样的惊喜，绵阳的服务太贴心了!”不少考生纷纷为驿站点赞，温暖服务有效缓解了考试焦虑，更让他们对绵阳留下深刻美好的第一印象。此次活动变“被动宣传”为“主动关怀式推介”，成功在青年人才心中播下“青睐绵阳”的种子，部分考生考试结束后便循照驿站指引打卡绵阳景区、品尝特色美食，实现文旅消费即时引流。这一实践以“小驿站”撬动“大服务”，既锤炼了青年党员干部的党性与宗旨意识，又创新了城市营销与人才招引模式，为党建与文旅业务深度融合探索出一条有温度、有特色、有实效的新路径。

（绵阳市文广旅局）