绵阳市游仙区委统战部深入学习贯彻习近平总书记在中央统战工作会议上的重要讲话精神，紧紧围绕省委统战部“4321工作法”，坚持党建引领，创新建立“同心帮办”机制，不断推动统战工作进镇(街道)、进园区、进社区、进学校，全力打通基层统战服务工作“最后一公里”，进一步提升便民服务温度。
加强阵地队伍建设增能力。分批次提档升级统群服务中心和基层统战双向服务基地，免费提供学习交流、复印打印、包裹快递寄存等便民服务。加快“党建+网格+帮办队伍”建设，将全区各镇(街道)1200余名较年轻的在家党员和网格员纳入队伍，建成“同心帮办代办便民服务队”50余支，开展“一队管一片”的定向服务。
细化办理事项清单优服务。聚焦群众出行不便办、农忙没法办、上班没空办等难点，细化政策宣讲、证件代办、费用代缴、物资代购、产品代销5大服务板块12项服务清单，明确帮办代办流程，推出“早晚弹性办”“你点单我来办”“周末无休”等延时和上门服务，将政务服务触角下沉到群众家门口。
建立跟踪督导机制提质效。梳理便民服务事项台账，明确责任人和办理时限，及时反馈办理结果至群众本人，并将群众满意度作为年底评优评奖的重要依据。截至目前，已累计为群众“帮办代办”事项600余件(次)、代购代销200余次、代收代缴300余次。
(绵阳市游仙区委统战部)