攀枝花市东区大渡口街道创新打造“党员+网格员+治理能人”“铁三角”矛盾纠纷调解品牌，通过建强队伍、精准排查、闭环回访等举措，推动矛盾纠纷在基层高效化解，提升基层治理质效。
街道以党员带头、网格规范、能人攻坚为支撑，组建160人调解能人库、31支专业队伍，设立7个“先锋”调解室，按需科学配置调解资源。建立“日巡、周析、月研判”预警机制，线上畅通居民报事渠道，线下联动物业等形成信息联盟，实现“未诉先办”。
今年以来，街道主动摸排纠纷隐患366件，矛盾化解率达98.5%，行政、刑事案件发案率同比分别下降38.6%、57.1%。通过“电话+入户+线上”全维度回访，516件调解案件回访全覆盖，群众满意度稳定在98%以上，构建起“调解—回访—提升”的治理闭环。
(攀枝花市东区)